Quais são os impactos negativos da logística inadequada.

Atualmente, um dos problemas que as empresas têm de enfrentar é a logística de seus produtos. Essa situação ocorre porque a infraestrutura no país ainda é precária. No entanto, a falta de organização das empresas também pode atingir o planejamento logístico.

Vamos entender quais são os impactos negativos de uma logística inadequada. Confira!

Entregas com atraso
Problemas na logística impactam diretamente no prazo de entrega das mercadorias. Isso significa que se o cliente receber o produto após o prazo estipulado com a empresa, causará reclamações nas redes sociais, Procon e em sites especializados.

Produtos com avarias
Como as mercadorias passam por diferentes locais e pessoas e também são transportadas, se não houver um cuidado por parte da empresa de logística, há uma grande possibilidade de haver danos nos produtos.

Pedidos errados
Quando o processo logístico funciona de maneira inadequada, pode apresentar muitas falhas. Uma delas são os erros nos pedidos, ou seja, um cliente adquiriu um determinado produto, mas recebeu outro.

Campanhas de marketing destruídas
Uma grande campanha de marketing pode ser destruída facilmente por causa de uma logística mal realizada. Mesmo que a campanha seja incrível, uma grande quantidade de clientes reclamando pode colocar tudo a perder, especialmente se as reclamações viralizarem nas redes sociais.

Clientes escolhendo a concorrência
Quando os produtos não chegam no prazo ou apresentam algum problema na entrega, como avarias ou produtos errados, os clientes se sentem insatisfeitos, por isso, acabam optando pela concorrência, comprando produtos similares, com qualidade parecida e com melhor atendimento.

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